Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care www.optics-spot.com (denumit “Site-ul” sau “noi”) colectează, utilizează și dezvăluie Informațiile dvs. Personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe Site.

Contact

După ce ați revizuit această politică, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@optics-spot.com

Colectarea Informațiilor Personale

Atunci când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru suport pentru clienți. În această Politică de Confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca “Informații Personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații Personale colectăm și de ce.

  • Informații despre dispozitiv
    • Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul corect pentru dvs. și pentru a efectua analize asupra utilizării Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
    • Sursa colectării: Colectate automat atunci când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, web beacons, etichete sau pixeli
    • Dezvăluirea în scopuri comerciale: partajate cu procesatorul nostru Shopify
    • Informații Personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul
  • Informații despre comandă
    • Scopul colectării: pentru a vă oferi produse sau servicii pentru a ne îndeplini contractul, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, a aranja expedierea și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, a comunica cu dvs., a verifica comenzile noastre pentru potențiale riscuri sau fraude și, în conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, a vă oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
    • Sursa colectării: colectate de la dvs.
    • Dezvăluirea în scopuri comerciale: partajate cu procesatorul nostru Shopify 
    • Informații Personale colectate: nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.
  • Informații de suport pentru clienți
    • Scopul colectării:
    • Sursa colectării:
    • Dezvăluirea în scopuri comerciale:
    • Informații Personale colectate:
    • Scopul colectării: pentru a oferi suport pentru clienți.
    • Sursa colectării: colectate de la dvs.
    • Dezvăluirea în scopuri comerciale: 
    • Informații Personale colectate: 

Minori

 Nu colectăm intenționat Informații Personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat Informații Personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea.

Partajarea Informațiilor Personale

Partajăm Informațiile dvs. Personale cu furnizori de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:

  • Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre cum utilizează Shopify Informațiile dvs. Personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Putem partaja Informațiile dvs. Personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau unei alte solicitări legale de informații pe care le primim, sau pentru a proteja altfel drepturi.


Publicitate comportamentală

Așa cum este descris mai sus, folosim Informațiile tale personale pentru a-ți oferi reclame țintite sau comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru tine. De exemplu:

  • Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum folosesc clienții noștri Site-ul. Poți citi mai multe despre cum folosește Google Informațiile tale personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, poți să renunți la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Împărtășim informații despre utilizarea Site-ului de către tine, achizițiile tale și interacțiunea ta cu reclamele noastre pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care poți consimți, în funcție de locația ta).
  • Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să arătăm reclame pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate către cumpărători care au făcut achiziții de la alți comercianți Shopify și care ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce avem de oferit. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea Site-ului de către tine, achizițiile tale și adresa de email asociată cu achizițiile tale cu Shopify Audiences, prin intermediul cărora alți comercianți Shopify îți pot face oferte care ar putea fi de interes pentru tine.

Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea țintită, poți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (“NAI”) la https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Poți renunța la publicitatea țintită prin:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • În plus, poți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: https://optout.aboutads.info/.

    Utilizarea informațiilor personale

    Folosim informațiile tale personale pentru a-ți furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii tale și menținerea ta la curent cu produse noi, servicii și oferte.

    Temei legal

    În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (“GDPR”), dacă ești rezident al Spațiului Economic European (“EEA”), procesăm informațiile tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

    • Consimțământul tău;
    • Executarea contractului dintre tine și Site;
    • Respectarea obligațiilor noastre legale;
    • Protejarea intereselor tale vitale;
    • Îndeplinirea unei sarcini realizate în interes public;
    • Interesele noastre legitime, care nu încalcă drepturile și libertățile tale fundamentale.

    Retenție

    Când plasezi o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile tale personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne soliciți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul tău de ștergere, te rugăm să consulți secțiunea ‘Drepturile tale’ de mai jos.

    Luarea automată a deciziilor

    Dacă ești rezident al EEA, ai dreptul să te opui procesare bazată exclusiv pe luarea deciziilor automatizate (care include profilarea), atunci când această luare a deciziilor are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează semnificativ în alt mod.

    Ne angajăm în luarea deciziilor complet automatizate care are un efect juridic sau alt efect semnificativ folosind datele clienților.

    Procesorul nostru Shopify folosește luarea deciziilor automatizate limitate pentru a preveni frauda care nu are un efect juridic sau alt efect semnificativ asupra dvs.

    Serviciile care includ elemente de luare a deciziilor automatizate includ:

    • Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
    • Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate cu adresele IP aflate pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.

    Vânzarea Informațiilor Personale

    Site-ul nostru vinde Informații Personale, așa cum sunt definite de Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California din 2018 (“CCPA”).

       

      Drepturile dvs.

      GDPR

      Dacă sunteți rezident al EEA, aveți dreptul de a accesa Informațiile Personale pe care le deținem despre dvs., de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita ca Informațiile dvs. Personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus. 

      Informațiile dvs. Personale vor fi inițial procesate în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre cum transferurile de date respectă GDPR, consultați Whitepaper-ul GDPR al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa Informațiile Personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de ‘Dreptul de a ști’), de a le transfera către un nou serviciu și de a solicita ca Informațiile dvs. Personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus.

      Dacă doriți să desemnați un agent autorizat să trimită aceste solicitări în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus.

      Cookies

      Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim un număr diferit de cookie-uri, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de social media sau de conținut. Cookie-urile îmbunătățesc experiența dvs. de navigare, permițând site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selecția regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul, de exemplu, dacă este prima dată când vizitează sau dacă sunt vizitatori frecvenți.

      Folosim următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dvs. pe site-ul nostru și pentru a oferi serviciile noastre.

      [Asigurați-vă că verificați această listă în raport cu lista actuală de cookie-uri a Shopify pe vitrina comerciantului: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Cookie-uri Necesare pentru Funcționarea Magazinului

      Nume Funcție Durată
      _ab Folosit în legătură cu accesul la admin. 2y
      _secure_session_id Folosit în legătură cu navigarea printr-un magazin. 24h
      _shopify_country Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. session
      _shopify_m Folosit pentru gestionarea confidențialității clienților settings. 1y
      _shopify_tm Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. 30min
      _shopify_tw Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. 2w
      _storefront_u Folosit pentru facilitarea actualizării informațiilor contului clientului. 1min
      _tracking_consent Preferințe de urmărire. 1y
      c Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
      cart Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. 2w
      cart_currency Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. 2w
      cart_sig Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 2w
      cart_ts Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 2w
      cart_ver Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. 2w
      checkout Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 4w
      checkout_token Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
      dynamic_checkout_shown_on_cart Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 30min
      hide_shopify_pay_for_checkout Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. session
      keep_alive Folosit în legătură cu localizarea cumpărătorului. 2w
      master_device_id Folosit în legătură cu autentificarea comerciantului. 2y
      previous_step Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
      remember_me Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
      secure_customer_sig Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 20y
      shopify_pay Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
      shopify_pay_redirect Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 30 minute, 3w sau 1y în funcție de valoare
      storefront_digest Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 2y
      tracked_start_checkout Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 1y
      checkout_one_experiment Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. session
      checkout_session_lookup Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 3w
      checkout_session_token_<<token>> Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. 3w
      identity-state Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 24h
      identity-state-<<token>> Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 24h
      identity_customer_account_number Folosit în legătură cu autentificarea clientului. 12w

      Raportare și Analize

      Nume Funcție Durată
      _landing_page Urmărirea paginilor de destinație. 2w
      _orig_referrer Urmărirea paginilor de destinație. 2w
      _s Analize Shopify. 30min
      _shopify_d Analize Shopify. session
      _shopify_s Analize Shopify. 30min
      _shopify_sa_p Analize Shopify legate de marketing și recomandări. 30min
      _shopify_sa_t Analize Shopify legate de marketing și recomandări. 30min
      _shopify_y Analize Shopify. 1y
      _y Analize Shopify. 1y
      _shopify_evids Analize Shopify. session
      analytics. sesiune _shopify_ga Shopify și Google Analytics. sesiune customer_auth_provider Analize Shopify. sesiune customer_auth_session_created_at Analize Shopify. sesiune

      Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul mobil depinde de faptul dacă este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când încetați navigarea, iar cookie-urile persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dvs.

      Puteți controla și gestiona cookie-urile în diverse moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta negativ experiența dvs. de utilizare și părți ale site-ului nostru web pot deveni inaccesibile.

      Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar puteți alege dacă acceptați sau nu cookie-uri prin controalele browserului dvs., de obicei găsite în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau cum să blocați, gestionați sau filtrați cookie-urile, consultați fișierul de ajutor al browserului dvs. sau site-uri precum: www.allaboutcookies.org.

      De asemenea, rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu prevină complet modul în care împărtășim informații cu terți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

      Nu Urmări

      Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consistentă în industrie despre cum să răspundem la semnalele „Nu Urmări”, nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din partea browserului dvs.

      Modificări

      Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

      Reclamații

      După cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă folosind detaliile furnizate în secțiunea „Contact” de mai sus.

      Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs., aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor relevante. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: [Adăugați informațiile de contact sau site-ul web pentru autoritatea de protecție a datelor din jurisdicția dvs. De exemplu: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

      Ultima actualizare: 17.12.2022

      Înapoi la început
      Caută după model
      Caută